神戸市東灘区の小児科・アレルギー科ならばやしこどものアレルギークリニック

神戸市東灘区本山中町4丁目13番15号ご相談 078-412-7925

ならばやしこどもアレルギークリニックよりお知らせ

予約の取り方が変わります。

9月から予約の取り方が変わります。

現在、一般小児科外来は順番予約となっています。同じ時間帯にアレルギーの定期受診の方の予約も事前に入っているため、診察の順番が分かりづらくなってしまっているだけでなく、待ち時間の目安も分かりづらくなってしまっています。

この問題を解決するため、現在の「順番予約」「時間予約」を9月1日から「時間枠予約(時間帯予約ともいいます)」に一本化します。

これは、例えば9時から9時30分の間に4人の予約を受け付けて、診察の順番はこの4人のうち来院された順番に行う、という方式です。

したがって、予約の内容が「1番」「2番」とか「9時15分」「9時30分」となっていたものが、「9時から9時30分の予約」という形になります。

午前中ですと、「9時から9時30分」「9時30分から10時」「10時から10時30分」「10時30分から11時」「11時から11時30分」「11時30分から12時」の枠、

午後ですと、「16時から16時30分」「16時30分から17時」「17時から17時30分」「17時30分から18時」「18時から18時30分」「18時30分から19時」の枠となり、予約数に空きがある時間枠に予約を取っていただく方式になります。

午後のアレルギー外来の予約も同様に「時間枠予約」となりますが、すでに9月以降の予約が入っている方はそのまま予約時刻にご来院いただいて構いません。

また、予防接種・乳児健診の予約に変更はありません。

この予約方式をスムーズに進行させるために、来院前には必ず事前に予約を入れていただくようお願いします。予約はネットでもお電話でも構いません。

予約なしで直接来院された場合は、上記の枠の空いている時間帯に順次割り振らせていただきます。

もちろん、急を要する症状で来院された方は今まで通り最優先で対応いたします。

少しややこしく感じられるかもしれませんが、慣れていただければ今よりわかりやすい予約方式であると感じていただけます。

待ち時間の緩和とスムーズな診察のための変更であることをご理解いただき、ご活用いただきますようお願い申し上げます。